Wer ich bin
Ich bin Inga Härtnagel, Prozessmanagerin, zertifizierte systemische Organisationsentwicklerin und INQA‑Coach.
Mehr als 25 Jahre Berufserfahrung, davon über 15 Jahre in der Software‑ und Digitalbranche, haben mich darauf spezialisiert, kleine und mittlere Unternehmen in drei Bereichen voranzubringen:
- Prozesse straffen: Abläufe beschleunigen, Schnittstellen klären.
- Menschen einbinden: Verantwortung verteilen, Motivation erhöhen.
- Digitales Potenzial heben: Tools so integrieren, dass sie Ergebniswirkung zeigen.
Warum ich das tue
Unternehmen scheitern selten an Ideen, sondern an blockierenden Abläufen, unklaren Rollen und halbherziger Digitalisierung. Ich helfe Teams, diese Hürden eigenständig zu überwinden, weil nachhaltiger Erfolg nur von innen heraus entstehen kann.
Meine Expertise - kurz & klar
- Prozess- und Digitalmanagement
Über 15 Jahre Praxiserfahrung in CRM-, Sales-, Marketing und Serviceprozessen. Ich straffe Abläufe, eliminiere Doppelarbeit und setze digitale Lösungen so ein, dass Effizienz messbar steigt.
- Systemische Organisationsentwicklung
Zertifizierte, praxiserprobte Begleitung. Veränderungen werden gemeinsam mit den Mitarbeitenden entwickelt und bleiben dadurch dauerhaft wirksam.
- INQA‑Coaching
Autorisierte Coachin im Programm des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales. Mit bis zu 80 % Zuschuss begleite ich Ihre digitale Transformation, verbessere Arbeitsabläufe und nutze neue Technologien, um Wettbewerbsfähigkeit und Arbeitgeberattraktivität zu erhöhen.
- Leadership‑Coaching
Vertrauliches 1:1‑Sparring für Führungskräfte. Entscheidungen werden schneller, Kommunikation klarer, Resilienz und Selbstwirksamkeit spürbar gestärkt.
So arbeite ich
- Datenbasiert
Entscheidungen fußen auf klaren Analysen, nicht auf Annahmen. Jede Maßnahme lässt sich an messbaren Kennzahlen überprüfen.
- Co-kreativ
Lösungen entstehen in Workshops gemeinsam mit den Menschen, die sie später umsetzen. So wächst Akzeptanz von Beginn an.
- Umsetzungsorientiert
Wir erarbeiten konkrete Schritte mit Zeit- und Verantwortungsplan. Konzepte enden erst, wenn die erste Verbesserung sichtbar ist.
- Selbstbefähigend
Ich vermittle Methodenkompetenz und begleite so lange wie nötig. Ziel ist, dass Ihr Team künftige Optimierungen eigenständig steuert.
Was Sie erwarten dürfen
- Schnelle Klarheit
Sie wissen früh, wo Prozesse stocken, digitale Potentiale brachliegen und welche Stellschrauben den größten Hebel bieten.
- Fokussierte Maßnahmen
Statt Gießkannenprinzip erhalten Sie einen priorisierten Fahrplan mit Quick-Wins und strategischen Projekten.
- Nachhaltige Verankerung
Neue Abläufe, Rollen und Tools werden im Alltag erprobt, justiert und erst dann ausgerollt. So bleiben sie wirksam.
- Vertrauliche Zusammenarbeit
Coaching- und Beratungsinhalte behandle ich strikt vertraulich. Alle Ergebnisse gehören ausschließlich Ihrem Unternehmen.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen
Möchten Sie mehr über mich und FlowFeeling erfahren oder ein unverbindliches Erstgespräch vereinbaren? Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Schreiben Sie mir oder rufen Sie mich an und wir klären gemeinsam die nächsten Schritte!
